سياسة الخصوصية

<div class="mb-8"><h2 class="text-xl font-bold text-gray-900 mb-3 flex items-center gap-2"><i class="fas fa-check-circle text-secondary-500"></i>1. مقدمة</h2><p class="text-gray-600 leading-relaxed mb-3">نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع البيانات التي نجمعها عبر موقع مدي ترافيل، وكيف نستخدمها ونحميها، ويعمل بها فور النشر على الموقع.</p></div> <div class="mb-8"><h2 class="text-xl font-bold text-gray-900 mb-3 flex items-center gap-2"><i class="fas fa-check-circle text-secondary-500"></i>2. البيانات التي نجمعها</h2><p class="text-gray-600 leading-relaxed mb-3">بيانات الحجز: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، رقم الجواز وبيانات المسافرين والمبلغ المدفوع — وهي بيانات ضرورية لإتمام عملية الحجز وإصدار التذكرة.</p><p class="text-gray-600 leading-relaxed mb-3">بيانات التواصل: الرسائل التي ترسلها عبر نماذج التواصل ورسائل الدردشة والبريد.</p><p class="text-gray-600 leading-relaxed mb-3">بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، الصفحات التي تزورها، وملفات تعريف الارتباط لتحسين التجربة.</p></div> <div class="mb-8"><h2 class="text-xl font-bold text-gray-900 mb-3 flex items-center gap-2"><i class="fas fa-check-circle text-secondary-500"></i>3. كيف نستخدم بياناتك</h2><p class="text-gray-600 leading-relaxed mb-3">نستخدم البيانات لمعالجة الحجوزات، وتقديم خدمة عملاء، وإصدار التذاكر، وتحسين أداء الموقع ومحتواه، وإرسال عروض وأخبار فقط بموافقتك، والالتزام بالمتطلبات القانونية والأمنية. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.</p></div> <div class="mb-8"><h2 class="text-xl font-bold text-gray-900 mb-3 flex items-center gap-2"><i class="fas fa-check-circle text-secondary-500"></i>4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)</h2><p class="text-gray-600 leading-relaxed mb-3">نستخدم ملفات تعريف الارتباط التخزين محلياً في متصفحك لتذكّر جلسة الاستخدام وتفضيلات اللغة وتحسين التجربة. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، لكن بعض الخدمات قد لا تعمل بالكامل من دونها.</p></div> <div class="mb-8"><h2 class="text-xl font-bold text-gray-900 mb-3 flex items-center gap-2"><i class="fas fa-check-circle text-secondary-500"></i>5. مشاركة البيانات</h2><p class="text-gray-600 leading-relaxed mb-3">قد نشارك الحد الأدنى الضروري من بيانات حجزك مع شركات الطيران ومزوّدي الدفع ومحركات الحجز لإتمام الخدمة، ومع مزوّدي التحليلات لدراسة سلوك الزوار باسم المجهول. لا تشارك أي جهة بياناتك لأغراض تسويقية خاصة بها.</p></div> <div class="mb-8"><h2 class="text-xl font-bold text-gray-900 mb-3 flex items-center gap-2"><i class="fas fa-check-circle text-secondary-500"></i>6. حماية البيانات</h2><p class="text-gray-600 leading-relaxed mb-3">نتخذ تدابير فنية وتنظيمية لحماية البيانات (تشفير الاتصال HTTPS، صلاحيات وصول محدودة، مراجعة دورية). رغم الجهود لا يمكن ضمان أمان كامل مطلق عبر الإنترنت، وننصح باستخدام كلمات مرور قوية وتفادي مشاركة الجلسة.</p></div> <div class="mb-8"><h2 class="text-xl font-bold text-gray-900 mb-3 flex items-center gap-2"><i class="fas fa-check-circle text-secondary-500"></i>7. حقوقك</h2><p class="text-gray-600 leading-relaxed mb-3">يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، والانسحاب من استلام الرسائل التسويقية في أي وقت، وتقديم شكوى لدى الجهة الرقابية المختصة. نفي بطلبات الحقوق خلال مدة معقولة (عادة 30 يوماً).</p></div> <div class="mb-8"><h2 class="text-xl font-bold text-gray-900 mb-3 flex items-center gap-2"><i class="fas fa-check-circle text-secondary-500"></i>8. الاحتفاظ بالبيانات</h2><p class="text-gray-600 leading-relaxed mb-3">نحتفظ ببيانات الحجز للفترة المطلوبة قانونياً (والمعتمدة على المعاملات السائرة والحفظ الضريبي والمحاسبي)، وببيانات التواصل لفترة معقولة. عند انتهاء الغرض تُحذف البيانات أو تُبهم هويتها.</p></div> <div class="mb-8"><h2 class="text-xl font-bold text-gray-900 mb-3 flex items-center gap-2"><i class="fas fa-check-circle text-secondary-500"></i>9. التواصل</h2><p class="text-gray-600 leading-relaxed mb-3">لأي طلب أو استفسار حول خصوصيتك أو بياناتك، راسلنا عبر صفحة اتصل بنا. سنقوم بالرد والتصرف بسرية ومهنية.</p></div>